近年來，我國普惠金融快速發(fā)展，普惠金融體系也逐步建立。但是，由于我國幅員遼闊，東中西部經(jīng)濟發(fā)展不均衡，全面推進普惠金融仍然面臨不少挑戰(zhàn)。比如，一些地區(qū)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚待完善，普惠金融服務(wù)能力和機制不夠健全，尤其是征信市場不健全，信用數(shù)據(jù)碎片化和單一化，“信息孤島”等問題，嚴重影響普惠金融的可持續(xù)發(fā)展。

目前，我國普惠金融的提供者主要由兩部分組成。一部分是偏政策性的金融機構(gòu)，如工農(nóng)中建交五大行，去年以來五大行普惠金融事業(yè)部的建設(shè)卓有成效，但如何在風(fēng)險可控和商業(yè)可持續(xù)原則下，進一步推動普惠金融發(fā)展，仍有待探索；另一部分是相對商業(yè)化的機構(gòu)，如一些基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新型金融機構(gòu)等，由于渠道有限、創(chuàng)新乏力、風(fēng)控能力不足等因素的影響，傳統(tǒng)普惠金融業(yè)務(wù)難有新的突破。

數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，為普惠金融開辟了一片新天地。普惠金融的數(shù)字化發(fā)展推動小微企業(yè)的融資方式取得了突破性進展。不少商業(yè)銀行借助數(shù)字技術(shù)推出手機銀行、直銷銀行等，實現(xiàn)了普惠金融業(yè)務(wù)的線上申請、審批和放貸，打破了區(qū)域限制，提高了普惠金融服務(wù)群體的覆蓋面，使得服務(wù)效率和質(zhì)量都有了明顯提高。

發(fā)展數(shù)字普惠金融，還有助于防范化解風(fēng)險。一些基層銀行存在畏貸心理，通過總行數(shù)字技術(shù)搭建風(fēng)險模型，借助大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術(shù)為普惠金融賦能，對客戶實現(xiàn)精準“畫像”，分類定位、分類管理，實現(xiàn)全流程監(jiān)控，更有利于銀行在提升服務(wù)能力的同時把控內(nèi)外風(fēng)險，甚至能實現(xiàn)提前預(yù)警。

借助數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用和創(chuàng)新，還能為普惠金融打造良好的外部發(fā)展環(huán)境。如信用體系建設(shè)不夠健全的問題，一些地方信用信息收集渠道分散，普惠金融服務(wù)主體缺乏規(guī)范的財務(wù)數(shù)據(jù)，信息缺失問題較為嚴重，普惠金融供需雙方信息不對稱程度較高，存在貸而不還、普惠貸款挪作他用等各種情況，都可以通過相關(guān)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通來解決。目前，一些地方已在嘗試建立普惠金融信用信息體系，推動戶籍居住地、違法犯罪記錄、稅收登記等各類政府信息與金融信息的互聯(lián)互通，將“老賴”列入黑名單，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化普惠金融發(fā)展的外部環(huán)境。